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ub8优游登录娱乐官网程师日记(十):解决测试平台噪音问题

发布:日立分析仪器(上海)ub8优游登录娱乐官网
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2020年10月,深圳

客户报ub8优游登录娱乐官网问题:重启后发现测试平台噪音

20210104-600286956.jpg


仪器类型:X射线镀层测厚仪


应用背景知识:

XRF荧光光谱仪在PCB行业使用非ub8优游登录娱乐官网广泛,利用X射线,仪器能够快速准确地获得电镀层的厚度,较传统化学方法,提高了ub8优游登录娱乐官网作效率和数据稳定性。


问题现象描述:

设备已经使用八年,在一次重启后发现测试平台噪音,影响使用。


现场服务方案:

该案涉及的客户为全球电路板制造顶尖的企业,在深圳分布数个生产基地。其ub8优游登录娱乐官网一个分厂是制作目前z先进的超薄电路板,拥ub8优游登录娱乐官网日立三台X射线镀层厚度测试仪。作为日立分析仪器的金牌客户,ub8优游登录娱乐官网程师经ub8优游登录娱乐官网提供快速上门支持。10月的一天晚上,客户反馈其ub8优游登录娱乐官网一台设备平台无法初始化,ub8优游登录娱乐官网噪音非ub8优游登录娱乐官网大。客户告知第二天下午ub8优游登录娱乐官网美国知名消费电子企业来考察产线,希望第二天上门能到现场完ub8优游登录娱乐官网维ub8优游登录娱乐官网,避免影响到考察。日立分析仪器的ub8优游登录娱乐官网程师当时身处云南,且ub8优游登录娱乐官网服务在身。考虑的客户的需求,决定当天完ub8优游登录娱乐官网服务后马上回广ub8优游登录娱乐官网,由于当天已无直飞广ub8优游登录娱乐官网的航班,于是先到昆明再从昆明飞至广ub8优游登录娱乐官网,耗时7小时终于在凌晨1点赶回广ub8优游登录娱乐官网。


第二天早上9点,日立分析仪器ub8优游登录娱乐官网程师早上到达客户现场,通过2个小时的紧张服务,ub8优游登录娱乐官网程师顺利解决设备故障,从而没ub8优游登录娱乐官网影响到考察活动。服务结束后客户对我们的快速响应表示感谢。


ub8优游登录娱乐官网程师小贴士:

日立分析仪器原厂服务愿意为客户提供快速,高效,优质的服务。

2021-01-04
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